Não parece novidade mas uma tendência forte para negócios em 2025 é a cocriação. Tanto é que, diversas plataformas estão enriquecendo seus recursos com funções específicas para possibilitar a criação conjunta. Envolver o público na criação de conteúdo não só gera ideias inovadoras mas também, aumenta o engajamento e a fidelidade à marca. Para mais dicas de tendências de 2025 baixe o e-book gratuito do Sebrae. E se você deseja atuar nessa tendência em 2025, veja abaixo dicas práticas para começar, quais os recursos mais indicados e como evitar erros comuns.
Como Começar as Ações de Cocriação
1. Defina Objetivos Claros
Antes de envolver clientes e parceiros, saiba exatamente o que você quer alcançar: aumentar o engajamento, obter ideias para novos produtos ou fortalecer a comunidade da marca? Objetivos claros ajudam a direcionar as ações;
2. Identifique Seu Público
Escolha clientes e parceiros que compartilhem valores semelhantes aos da sua empresa. Isso garantirá maior alinhamento e relevância nos conteúdos criados;
3. Crie Convites Atraentes
Use redes sociais, e-mails e até eventos para convidar as pessoas a participar. Ofereça benefícios como visibilidade, descontos ou até prêmios para estimular o interesse;
4. Escolha Um Canal Inicial
Comece com uma plataforma que você já domina, como Instagram ou LinkedIn. Use ferramentas de interação, como enquetes e caixinhas de perguntas, para engajar o público.
Melhores Recursos para Ações de Cocriação
1. Enquetes e Pesquisas
Ferramentas como Google Forms e Typeform são práticas para coletar opiniões, aprenda como usar o forms do google com o Sebrae. Nas redes sociais, use enquetes do Instagram Stories ou do Twitter para ideias rápidas;
2. Colaboração em Tempo Real
Utilize plataformas como Miro, Figma e Canva para criar e compartilhar ideias visualmente com parceiros e clientes;
3. Grupos de Discussão
Crie grupos fechados no Facebook, WhatsApp ou Telegram para compartilhar insights e obter feedback direto. Pegue aqui seu guia para uso do Whatsapp Business;
4. Conteúdo Gerado por Usuários (CGU)
Incentive os clientes a compartilhar experiências com sua marca. Ofereça hashtags dedicadas ou concursos para motivar postagens autênticas.
Erros Que Você Não Pode Cometer
1. Falta de Transparência
Explique claramente como as contribuições serão usadas. Isso cria confiança e evita mal-entendidos;
2. Ignorar as Ideias Recebidas
O público precisa sentir que suas sugestões são valorizadas. Agradeça cada contribuição e, sempre que possível, implemente as ideias sugeridas;
3. Excesso de Controle
Dê liberdade criativa ao público. A cocriação é mais autêntica quando as pessoas têm espaço para inovar;
4. Falta de Reconhecimento
Credite os participantes sempre que possível. Isso reforça o vínculo e incentiva futuras colaborações.
Plataformas Mais Indicadas e Como Usar Seus Recursos
1. Instagram
Como usar: Explore enquetes, caixas de perguntas e hashtags para promover a cocriação. Peça ideias para nomes de produtos ou novas funcionalidades;
Dica extra: Use os destaques para manter as colaborações visíveis e acessíveis e, conheça mais sobre como fazer bons impulsionamento;
2. YouTube
Como usar: Convide parceiros ou clientes para criar vídeos colaborativos. Se ainda não tem um canal, aprenda como criar um canal para sua empresa no youtube;
Dica extra: Faça lives para debater temas com o público em tempo real;
3. LinkedIn
Como usar: Publique perguntas abertas ou artigos colaborativos;
Dica extra: Marque parceiros e destaque os insights de clientes no seu feed;
4. Plataformas de Ideias
Como usar: Ferramentas como Ideanote e Crowdicity ajudam a organizar e votar nas melhores sugestões.
Dica extra: Gamifique o processo, atribuindo pontos ou premiações para as ideias mais votadas.
A cocriação é um caminho estratégico para inovar e fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros. Ao adotar uma abordagem transparente e aproveitar as plataformas certas, sua empresa pode transformar ideias compartilhadas em diferenciais competitivos. Clique aqui e conheça mais tendências para negócios em 2025. Comece agora e veja como sua comunidade pode contribuir para o sucesso do seu negócio!
Vinícios Araújo
Analista – Sebrae Goiás
Unidade de Soluções
