CONSULTORIA EM GESTÃO
A SOLUÇÃO IDEAL PARA OS DESAFIOS DE SUA EMPRESA
Customizada para
seu negócio
Consultores
especializados
Menor custo
de mercado
Cronograma adaptado
a sua realidade
Atendimento por quem entende de pequeno negócios
Online ou
presencial
NOSSAS ESPECIALIDADES
ESTRATÉGIA
Pense, construa e aprimore estratégias para a sua empresa, traçando caminhos para que ela alcance melhores resultados e oportunidades de crescimento, através da análise de cenários, novos produtos e serviços e posicionamento do negócio.
MODELAGEM DE NEGÓCIOS -
13 Horas
Transforme sua visão de negócio em realidade com a consultoria de modelagem de negócios. Este processo é fundamental para explorar novas oportunidades, criar ou reinventar modelos de negócio, e desenvolver produtos e serviços inovadores. Aplique ferramentas para estruturar e adaptar seu modelo de negócio. Identifique oportunidades, desenvolva estratégias sólidas e receba suporte contínuo para garantir o sucesso e crescimento sustentável do seu empreendimento. Inicie sua jornada rumo à inovação e excelência empresarial.
O que a empresa recebe
Ferramentas de modelagem personalizadas, construídas com o cliente na consultoria, para aplicar continuamente em seu negócio.
PLANO DE NEGÓCIOS -
23 Horas
Transforme sua visão empreendedora em realidade. Construa um guia detalhado que abrange todos os aspectos cruciais para começar ou expandir seu negócio, incluindo análise de mercado, previsões financeiras, plano de marketing e indicadores de desempenho. Verifique a viabilidade do seu negócio e estabeleça um caminho claro para a rentabilidade. Garanta que cada decisão estratégica esteja bem fundamentada e alinhada ao potencial de sucesso do seu empreendimento.
O que a empresa recebe
Plano de negócios detalhado, incluindo sumário executivo, análise de mercado, plano operacional, plano de marketing, plano financeiro, indicadores de viabilidade, análise de cenários e avaliação do plano.
PLANEJAMENTO EMPRESARIAL -
17 Horas
Potencialize o crescimento do seu negócio, traçando caminhos estratégicos, elaborando planos de ação eficazes e estabelecendo metas e indicadores claros para monitorar o progresso. Com o planejamento empresarial construído, você terá um roteiro detalhado e personalizado que orienta cada passo do seu crescimento, garantindo que todos os objetivos sejam alcançados. Transforme sua visão em resultados tangíveis, conduzindo sua empresa a novos patamares de sucesso.
O que a empresa recebe
Planejamento empresarial contendo Propósito, Missão, Visão de Futuro e Valores, análise de ambiente, posicionamento estratégico, objetivos, metas, indicadores e responsáveis e planos de ação, com sugestão de sistemática de acompanhamento.
GESTÃO ÁGIL - OKRS -
15 Horas
Transforme sua organização com uma abordagem ágil e proativa de gestão que conecta e mobiliza as pessoas para alcançar metas desafiadoras e possíveis. Impulsione a performance, inovação e crescimento sustentável, com a execução eficiente de suas estratégias. Invista na metodologia que está revolucionando o sucesso empresarial!
O que a empresa recebe
Método OKR, contendo OKR Canvas construído.
GESTÃO DE ROTINAS E ORGANIZAÇÃO -
15 Horas
Aprimore a organização e eficiência do seu negócio com a consultoria em gestão de rotinas. Simplifique processos e foque nas atividades essenciais, aplicando ferramentas de gestão modernas que potencializam o desempenho e maximizam resultados. Transforme sua operação diária em um modelo de eficácia, garantindo que cada esforço contribua significativamente para os objetivos estratégicos da empresa.
O que a empresa recebe
Método e conjunto de ferramentas para gestão de rotinas e organização, contendo plano de ação para implantação da gestão eficaz das rotinas empresariais.
ARQUITETURA ORGANIZACIONAL -
25 Horas
Alinhe estratégia, estrutura, processos, recompensas e pessoas para melhorar a performance organizacional. Maximize a eficiência, fortaleça a cultura organizacional e impulsione a inovação. Tenha uma equipe motivada e alinhada com os objetivos estratégicos da sua empresa.
O que a empresa recebe
Método contendo:
• Conjunto de Ferramentas para Gestão de Riscos;
• Matriz de Gestão de Riscos;
• Plano de Ação.
GOVERNANÇAS PARA PEQUENOS NEGÓCIOS -
23 Horas
Estabeleça um modelo de governança para fortalecer a sustentabilidade e a transparência do seu negócio. Implemente práticas que aprimorem a tomada de decisões, promovendo a confiança e a competitividade da sua empresa no mercado.
O que a empresa recebe
Modelo de governança personalizado e plano de ação para implementação.
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL -
17 Horas
Identifique oportunidades, otimize processos e melhore a experiência do cliente com o uso da tecnologia. Automatize tarefas repetitivas e reduza custos operacionais. Invista na inovação e colha os frutos de um modelo de negócio digitalizado e eficiente.
O que a empresa recebe
Framework com o processo de transformação digital, plano de ação com orientações para implementação e indicadores- chave de desempenho para acompanhar os resultados.
FINANÇAS
Invista no planejamento e análise de finanças, identificando como estão os seus resultados, para otimizar recursos e investimentos futuros de forma equilibrada.
CONTROLES FINANCEIROS ESSENCIAIS -
9 Horas
Obtenha controle absoluto sobre as finanças do seu negócio e tome decisões mais assertivas. Conheça detalhadamente os números da sua empresa, analisando resultados sob diferentes perspectivas e momentos. Com informações precisas sobre custos, despesas, compras, vendas, investimentos e lucratividade, você estará preparado para planejar estrategicamente e garantir o crescimento sustentável do seu negócio. Maximize a eficiência financeira e minimize os riscos, com base em dados confiáveis e análises detalhadas.
O que a empresa recebe
Controles financeiros essenciais: informações de pagamentos e recebimentos, vendas, compras, custos fixos, custos variáveis e plano de contas.
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO FINANCEIROS -
13 Horas
Avalie a saúde financeira da sua empresa com precisão e planeje o futuro com confiança. Analisar o desempenho econômico-financeiro sob diferentes perspectivas e períodos específicos permite tomar decisões mais seguras e estratégicas. Com uma visão clara dos indicadores financeiros, você poderá identificar oportunidades de crescimento, mitigar riscos e garantir a sustentabilidade do seu negócio. Utilize dados confiáveis para monitorar o progresso e ajustar suas estratégias, assegurando que sua empresa esteja sempre no caminho certo para o sucesso.
O que a empresa recebe
Conjunto de indicadores de desempenho econômico-financeiros, contendo lucratividade, rentabilidade, margem de contribuição e ponto de equilíbrio
GESTÃO DO FLUXO DE CAIXA E CAPITAL DE GIRO -
17 Horas
Garanta a saúde financeira do seu negócio com uma gestão eficiente do fluxo de caixa e do capital de giro. Conheça detalhadamente a quantidade de dinheiro que entra e sai da sua empresa, tão importante quanto o lucro, para acompanhar e planejar o desempenho do seu negócio. Com informações precisas e estratégias eficazes, você estará preparado para manter o equilíbrio financeiro, tomar decisões com base em dados e assegurar a sustentabilidade e o crescimento da sua empresa. Otimize a gestão do fluxo de caixa para maximizar a liquidez e minimizar os riscos financeiros, garantindo que sua empresa esteja sempre pronta para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades.
O que a empresa recebe
Fluxo de caixa otimizado e necessidade de capital de giro definidos, proporcionando uma base sólida para decisões financeiras informadas e eficazes.
GESTÃO DE COMPRAS E ESTOQUES -
13 Horas
Garanta o sucesso do seu negócio com uma gestão eficiente de compras e estoques. Saiba exatamente o que tem em seu estoque e o que precisa adquirir, evitando excessos e faltas que podem comprometer a produtividade e os resultados financeiros. Com uma visão clara e organizada dos seus estoques, você poderá tomar decisões assertivas no momento certo, gerando economias significativas e impactos positivos no desempenho da sua empresa.
O que a empresa recebe
Processo de compras e estoques e indicadores.
CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS -
15 Horas
Garanta a lucratividade do seu negócio com uma gestão eficiente de custos e formação de preços. Com uma visão detalhada dos custos diretos e indiretos, identifique oportunidades de redução e otimização. Avalie o mercado, o comportamento dos consumidores e as práticas dos concorrentes para definir preços competitivos. Utilize uma abordagem estratégica baseada em dados para maximizar lucros e assegurar a sustentabilidade do negócio. Transforme a gestão de custos e preços, garantindo resultados duradouros e uma operação mais eficiente e lucrativa.
O que a empresa recebe
Sistema de precificação atualizado e personalizado.
PLANEJAMENTO FINANCEIRO -
15 Horas
Estime o capital necessário para operar e gerar resultados, mantendo sua empresa competitiva. Defina políticas financeiras eficientes para controle de caixa, empréstimos, investimentos e estrutura de capital, garantindo estabilidade e decisões informadas. Reduza custos, otimize investimentos e assegure crescimento sustentável com nossa expertise. Transforme desafios em oportunidades de sucesso financeiro!
O que a empresa recebe
Planejamento financeiro construído, contendo demonstrativo de resultados atual e cenários analisados.
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO -
13 Horas
Otimize a carga tributária da sua empresa: analise suas obrigações tributárias e implemente deduções, exclusões e isenções de forma eficiente para reduzir a carga total. Avalie diferentes formas de tributação e estabeleça comparativos estratégicos para atingir os objetivos do seu negócio. Garanta conformidade fiscal e aproveite oportunidades de economia, transformando a sua gestão tributária em um diferencial competitivo.
O que a empresa recebe
Planejamento tributário, mapa fiscal com base no último ano e no crescimento projetado para o próximo e análise de risco.
PLANO DE GERENCIAMENTO DE CRISES -
13 Horas
Descreva processos eficazes para responder a situações críticas que afetam sua lucratividade, reputação e capacidade de operar. Compreenda os cenários de gestão de crises, priorize ações para redução de danos e prepare sua empresa para enfrentar desafios com soluções criativas no curto prazo. Engaje sua equipe e fortaleça a resiliência organizacional. Garanta que sua empresa esteja preparada para qualquer crise, minimizando impactos negativos e assegurando a continuidade dos negócios.
O que a empresa recebe
Plano de gerenciamento de crises, contendo mapa de riscos, com análise das probabilidades e impactos de cada risco e plano com ações a serem adotadas.
VALUATION -
17 Horas
Defina o valor de mercado do seu negócio agora mesmo! Avalie todos os aspectos do seu empreendimento com objetividade e precisão. Descubra o valor atual da sua empresa, utilizando medidas concretas e confiáveis. Esta avaliação detalhada permite decisões estratégicas mais seguras, maximizando oportunidades de crescimento e garantindo uma vantagem competitiva no mercado. Realize um Valuation e esteja preparado para negociações, investimentos e expansão.
O que a empresa recebe
Valor de mercado da empresa – Valuation.
ANÁLISE DE INVESTIMENTOS -
17 Horas
Transforme seu projeto em sucesso com uma análise de investimentos detalhada e precisa. Avalie a viabilidade e rentabilidade dos seus investimentos, garantindo decisões estratégicas embasadas. Utilize ferramentas modernas e conte com orientações personalizadas para maximizar seu retorno e otimizar recursos. Planeje o crescimento sustentável da sua empresa, assegurando um futuro promissor para o seu negócio.
O que a empresa recebe
Análise de investimento
PESSOAS
Defina os principais processos para o bom desempenho da sua equipe, proporcionando um ambiente atrativo para o desenvolvimento profissional.
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS -
17 Horas
Alinhe as estratégias de pessoas com os objetivos estratégicos da empresa, transformando a produtividade e a cultura organizacional.
Conecte as pessoas às estratégias, objetivos e metas do negócio, desenvolvendo uma cultura organizacional alinhada ao seu propósito. Melhore o desempenho individual e coletivo, fortalecendo o alinhamento interno e impulsionando resultados sustentáveis. Tenha uma equipe mais motivada, produtiva e integrada aos objetivos estratégicos do seu negócio, garantindo uma vantagem competitiva duradoura no mercado.
O que a empresa recebe
Estratégia de gestão de pessoas contendo análise estratégica, organograma, manual do colaborador, principais políticas com diretrizes e plano de ação para implementação.
DESCRIÇÃO DE CARGOS -
13 Horas
Potencialize a eficiência do seu processo de descrição de perfil de cargos, contemplando um detalhamento bem elaborado de requisitos, diferenciais, responsabilidades, deveres, competências de cada posição, aumentando a assertividade no recrutamento e seleção de talentos. Com descrições claras e precisas, esse ativo fará conexão com todo o subsistema de recursos humanos, facilitando e acelerando os processos e principalmente atraindo candidatos alinhados com a necessidade, valores e mostrando o compromisso em buscar os melhores talentos no mercado. Otimize sua gestão de recursos humanos e fortaleça seu time com as pessoas certas para cada função.
O que a empresa recebe
Descrição dos principais cargos da empresa.
RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E APLICAÇÃO -
15 Horas
Eleve a qualidade do seu processo de recrutamento e seleção para contratar as pessoas certas para os lugares certos, definindo estratégias e práticas eficazes para atrair, recrutar e selecionar talentos que estão verdadeiramente alinhados ao propósito e aos valores organizacionais. Ganhe em produtividade e cultura organizacional, assegurando que cada nova contratação contribua significativamente para os objetivos estratégicos e o sucesso duradouro do seu negócio.
O que a empresa recebe
Processo de recrutamento e seleção de talentos, contendo descrições de cargos, o mapa da jornada da persona do candidato e aplicação após a contratação, com a organização do onboarding (Integração do funcionário) e o desenvolvimento da prática employee (experiência do funcionário).
GESTÃO DO DESEMPENHO -
17 Horas
Fortaleça a performance dos colaboradores, garantindo que a gestão do desempenho seja um pilar estratégico para o crescimento e eficácia organizacional.
Aplique uma abordagem proativa, acompanhando e avaliando o trabalho dos colaboradores, criando um ambiente onde cada pessoa possa aplicar suas habilidades de forma eficaz. Acompanhe expectativas, metas, plano de desenvolvimento e a evolução de carreira, alinhando valores individuais com os da empresa, garantindo que cada colaborador contribua de maneira significativa para o sucesso do negócio.
O que a empresa recebe
Política de gestão do desempenho, contendo descrição de competências, contrato de resultados, plano de desenvolvimento individual e plano de ação para implementação da avaliação e gestão do desempenho.
REMUNERAÇÃO VARIÁVEL -
15 Horas
Elevar o engajamento e a produtividade da sua equipe com estratégias personalizadas para remunerar os colaboradores com base em metas claras e desempenho individual, incentivando a motivação e retenção de talentos. Trabalhe e desenvolva além das métricas tradicionais, contribua para a melhoria da produtividade, segurança, trabalho em equipe e qualidade na empresa. Transforme a remuneração variável em uma ferramenta poderosa para alinhar os objetivos dos colaboradores com os resultados do negócio.
O que a empresa recebe
Política de remuneração variável construída na consultoria.
GESTÃO DE EQUIPES -
17 Horas
Aperfeiçoe a gestão de suas equipes, tanto presenciais quanto remotas, construindo times de alto desempenho. Identifique problemas, resolva conflitos e construa confiança, aumentando significativamente a produtividade. Transforme o ambiente de trabalho, promovendo uma cultura de eficiência e colaboração que alavanca os resultados do seu negócio. Faça de sua equipe uma fonte de vantagem competitiva, maximizando suas potencialidades e alinhando-as aos objetivos estratégicos da empresa.
O que a empresa recebe
Sistemática para gestão de equipes, contendo mapa de experiência da equipe, matriz de análise de conflitos, desenvolvimento de um plano de ação com foco em ações que apoiem a construção de equipes de alto desempenho.
DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS -
15 Horas
Potencialize o impacto das suas lideranças implantando práticas inovadoras que desenvolvem e capacitam líderes, elevando seus níveis de competência e eliminando lacunas de desempenho. Através da promoção de uma comunicação eficaz, colaboração e engajamento, formamos lideranças resilientes e alinhadas às mudanças organizacionais. Prepare seus líderes para navegar em contextos complexos e dinâmicos, transformando desafios em oportunidades e impulsionando o crescimento sustentável da sua empresa.
O que a empresa recebe
Plano de desenvolvimento de lideranças, contendo matriz de desenvolvimento.
SUCESSÃO FAMILIAR -
17 Horas
Alinhe expectativas, identifique potenciais sucessores e construa um plano de ação eficaz. Avalie competências, desenvolva planos individuais e estabeleça regras claras para a transição de comando. Receba um plano de sucessão que assegure a sustentabilidade e a perenidade do seu negócio. Invista no futuro da sua empresa hoje e colha os frutos de uma transição bem-sucedida.
O que a empresa recebe
Plano de Sucessão.
MARKETING E VENDAS
Conheça o perfil do seu cliente, descubra como se comunicar com ele e defina a estratégias para aumentar as suas vendas.
SEGMENTAÇÃO, MERCADO - ALVO E POSICIONAMENTO -
17 Horas
Descubra seu público ideal e potencialize seus resultados. Segmente seu mercado e identifique os perfis mais promissores para o seu negócio. Conquiste a liderança em segmentos específicos, analisando a atratividade e competitividade do seu negócio. Desenvolva ofertas alinhadas aos perfis distintos. Crie campanhas personalizadas que ressoem com seu público-alvo, aumentando a satisfação e fidelidade dos clientes. Otimize seus recursos e maximize seu retorno.
O que a empresa recebe
Definição clara de mercado-alvo, segmentação e posicionamento estratégico de mercado.
ADEQUAÇÃO PRODUTO - MERCADO (PRODUCT MARKET FIT) -
15 Horas
Aperfeiçoe a competitividade do seu negócio oferecendo o produto certo para o mercado certo. Avalie o desempenho do seu produto no mercado-alvo para acelerar a aquisição de clientes e aumentar a retenção. Alinhe suas ofertas às necessidades dos consumidores, garantindo que cada lançamento seja um sucesso. Transforme insights em ações estratégicas e veja sua empresa crescer de forma sustentável. Invista na adequação produto-mercado e esteja preparado para superar a concorrência com soluções que realmente importam para seus clientes.
O que a empresa recebe
Processo de construção de um produto adequado ao mercado, contendo uma proposta de valor clara e atrativa e a matriz de adequação produto x mercado.
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO -
17 Horas
Potencialize o impacto da sua comunicação e fidelize seus clientes e atraia novos ao transmitir conceitos, processos, produtos e serviços de maneira eficaz e persuasiva. Domine a arte de comunicar suas ideias com clareza e criatividade, transformando cada interação em uma oportunidade de construir relacionamentos duradouros e fortalecer sua marca no mercado. Invista em comunicação estratégica e veja seu negócio prosperar!
O que a empresa recebe
Plano de comunicação contendo os objetivos da comunicação, mix de comunicação, orçamento, plano de mídia e indicadores de resultado.
ESTRATÉGIAS DIGITAIS NA PRÁTICA -
13 Horas
Maximize sua presença digital desenvolvendo um calendário de postagens estratégico, aumentando suas conversões e engajando seu público de forma eficaz. Analise sua situação atual, defina metas claras e crie conteúdo relevante. Monitore os resultados e ajuste suas estratégias para garantir crescimento sustentável. Invista na transformação digital do seu negócio e veja resultados concretos!
O que a empresa recebe
Calendário de postagens personalizado para redes sociais, blog e outras plataformas digitais, com estratégias de conteúdo para diferentes canais de comunicação.
MARKETING DIGITAL -
19 Horas
Maximize o potencial do seu negócio no mundo digital! Desenvolva um plano estratégico para criar, capturar e entregar valor, transformando cada etapa da jornada do cliente em oportunidades de crescimento. Atraia, engaje e fidelize seu público-alvo com campanhas direcionadas e eficazes. Otimize sua presença online, melhore suas conversões e impulsione suas vendas com técnicas avançadas e ferramentas digitais. Invista em marketing digital e leve sua empresa a novos patamares de sucesso. Transforme sua visão em resultados reais e mensuráveis!
O que a empresa recebe
Plano de marketing digital contendo análise de mercado, persona, jornada do cliente, principais estratégias e indicadores de performance.
PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARKETING -
17 Horas
Maximize seu potencial de mercado com um planejamento e gestão de marketing. Desenvolva uma estratégia sólida, defina ações específicas e implemente formas eficazes de mensuração focadas na geração de leads e alcance do mercado-alvo. Transforme sua visão em resultados tangíveis e garanta o crescimento sustentável do seu negócio. Aumente a competitividade e a relevância da sua empresa com um planejamento de marketing assertivo e direcionado.
O que a empresa recebe
Plano de Marketing contendo análise de ambiente, definição de público-alvo, posicionamento de mercado, política de marca, análise do mix mercadológico, plano de ação com estratégias, prazos, responsáveis, metas e indicadores.
PLANEJAMENTO E GESTÃO DE VENDAS (CRM) -
15 Horas
Implemente e otimize agora mesmo seu sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Estruture um funil de vendas eficaz que aumente a eficiência de sua equipe, melhore a gestão de seus clientes e potencialize a receita da sua empresa. Transforme seus processos de vendas e alcance um novo patamar de resultados.
O que a empresa recebe
Metodologia de CRM definida e implementada e funil de vendas estruturado e operacional.
PLANEJAMENTO E GESTÃO DE VENDAS -
19 Horas
Defina objetivos e metas de vendas alinhados às estratégias da sua empresa. Utilize um modelo estruturado e a análise sistemática de resultados para impulsionar o desempenho da sua equipe e alcançar resultados excepcionais. Garanta que cada ação esteja orientada para o crescimento e sustentabilidade do seu negócio, maximizando suas oportunidades no mercado. Transforme sua visão estratégica em resultados concretos e duradouros.
O que a empresa recebe
Planejamento e gestão de vendas, contendo o pipeline de vendas e as ferramentas para gestão da performance.
ESTRUTURAÇÃO DA ÁREA COMERCIAL -
25 Horas
Estruture sua área comercial e veja suas vendas melhorarem! Potencialize o relacionamento com seus clientes, melhore seu desempenho e impulsione os resultados da sua empresa. Acesse ferramentas estratégicas para otimizar processos, identificar oportunidades de crescimento e aumentar a eficiência da sua equipe de vendas. Aproveite essa chance de transformar sua área comercial e garantir um crescimento sustentável e consistente para o seu negócio.
O que a empresa recebe
Estrutura da área comercial, contendo a matriz produto x mercado, indicadores e metas para vendedores/produtos/serviços/região e plano de ação para adequação da área. Relatório de devolutiva do cliente oculto.
IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DE OPORTUNIDADES DE MERCADO -
19 Horas
Instrumentalize sua empresa para identificar e antecipar oportunidades de mercado. Adote métodos e ferramentas que permitem analisar novas necessidades dos consumidores e desenvolver formas inovadoras de entregar valor. Esteja à frente da concorrência, aproveitando insights estratégicos para capturar oportunidades emergentes. Maximize seu potencial de crescimento e transforme sua visão em resultados tangíveis com uma abordagem proativa e assertiva na gestão de oportunidades de mercado.
O que a empresa recebe
Método para identificação e análise de oportunidades de mercado.
ANÁLISE DE POTENCIAL DE MERCADO -
15 Horas
Descubra o potencial do seu mercado, analisando a capacidade de seu segmento em absorver seus produtos ou serviços, para uma tomada de decisão estratégica e fundamentada em dados concretos. Maximize suas oportunidades de crescimento para conquistar vantagem competitiva ao entender as nuances e demandas do seu público-alvo.
O que a empresa recebe
Relatório de Análise de Potencial de Mercado.
SELEÇÃO DE MERCADOS PRIORITÁRIOS -
9 Horas
Maximize o potencial do seu negócio definindo critérios claros e construindo uma base sólida para selecionar e priorizar os mercados mais atrativos. Concentre os esforços onde sua empresa será mais competitiva e melhore os resultados. Desenvolva uma estratégia direcionada e eficiente, potencializando oportunidades e garantindo um crescimento sustentável. Faça a escolha certa e alcance o sucesso nos mercados ideais para o seu negócio!
O que a empresa recebe
Método estruturado para seleção e priorização de mercados.
ACESSO A NOVOS MERCADOS -
21 Horas
Acesse novos mercados com segurança, definindo critérios claros e construindo bases sólidas para a expansão, identificando as estratégias mais adequadas para o seu negócio. Avalie riscos e oportunidades para um crescimento sustentável e rentável. Explore novas fronteiras e transforme desafios em oportunidades para conquistar novos horizontes.
O que a empresa recebe
Roteiro de acesso à novos mercados.
GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE -
15 Horas
Transforme a experiência do cliente em seu diferencial competitivo! Implemente o Net Promoter Score (NPS) para ajustar suas estratégias, aumentar a satisfação, retenção e lealdade dos seus clientes. Analise feedbacks, identifique áreas de melhoria e capacite sua equipe para fornecer um atendimento de excelência. Potencialize seu crescimento e tenha um impacto positivo e duradouro na competitividade do seu negócio.
O que a empresa recebe
Métrica de experiência do cliente (NPS).
GESTÃO DE ECOSSISTEMA COMERCIAL -
23 Horas
Potencialize sua empresa ao construir bases sólidas para alianças comerciais estratégicas. Prepare-se para identificar e atrair parceiros ideais que impulsionarão seu crescimento. Utilize ferramentas e conhecimentos especializados para estabelecer parcerias que geram valor e vantagem competitiva. Transforme sua rede de contatos em uma poderosa aliança de negócios, capaz de enfrentar desafios e aproveitar oportunidades de mercado. Invista na preparação estratégica e alcance novos patamares de sucesso!
O que a empresa recebe
Sistema de desenvolvimento e gestão de parcerias.